Supervisor Bagage Airside – Schiphol Airport

Ready to take-off?

Ben jij onze nieuwe Supervisor en word jij de motor achter de afdeling Bagage van Aviapartner? Deze dynamische afdeling bestaat uit een groep van bagagemedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de bagagekelder van Aviapartner op Schiphol Airport. Als er een probleem is, dan kunnen de medewerkers bij jou terecht en bedenk je altijd een passende oplossing. Maar ook de airlines kunnen bij jou terecht met al hun vragen. Dus als de luchtvaart in je bloed zit en dol bent op coachen en leidinggeven, dan is deze geweldige baan iets voor jou!

Zin om te solliciteren?

Wat ga je doen?

Als Supervisor ben je actief betrokken binnen de afdeling Bagage van Aviapartner. In deze afwisselende rol stimuleer je jouw team van bagagemedewerkers, draag je zorg voor het naleven van de procedures, monitor je het ene moment onze processen en het andere moment ben je bezig met een re-integratietraject van 1 van onze medewerkers. Je streeft naar een steeds betere kwaliteit van onze services en weet dit op een motiverende manier aan de medewerkers over te brengen. Ook sta je in het contact met de airlines, en met de verschillende afdelingen binnen Schiphol. Daarnaast ben je een kei in het managen van de verwachtingen. Je hebt altijd het overzicht, bent creatief in je oplossingen en het woord stress ken je niet. Met het oog op veiligheid zorg je dat het safety-programma wordt uitgevoerd en wordt nageleefd.
Je werkt nauw samen met collega supervisors van verschillende afdelingen, ieder met een eigen expertise. Samen sturen jullie de collega’s aan en maken jullie het werk tot een feestje.
Een korte opsomming van een aantal van jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Het initiëren en in samenwerking met de afdeling Human Resources verzorgen van de in- door- en uitstroom van de medewerkers van de Bagageafhandeling;
• Het houden van coachings-, begeleidings-, ziekteverzuim-, reïntegratie-, en disciplinegesprekken en het schriftelijk vastleggen van de gemaakte afspraken;
• Het jaarlijks houden van beoordelings- en functioneringsgesprekken bij normafwijkingen en het opvolgen daarvan;
• Voeren van werkoverleg met eigen en overige afdeling(en);
• Het zelfstandig opstarten en/of begeleiden van projecten m.b.t. nieuwe ontwikkelingen binnen de luchthaven (afdelings- en/of bedrijfsbreed;
• Je werkt in wisseldiensten;

Wie zijn wij?                                                                                                                                                       

Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 53 luchthavens in 7 Europese landen. (België, Frankrijk, Spanje, Italië, Zwitserland en Nederland). In Nederland hebben wij ongeveer 800 medewerkers. Denk hier onder meer aan bagage medewerkers, turnaround supervisors en grondstewardessen. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. Wij zijn gevestigd op Schiphol-Oost, Schiphol-Centrum en Rotterdam Airport. Wij werken voornamelijk achter de douane. Een prachtig bedrijf, met veel kansen en mogelijkheden.

Jouw profiel                                                                                                                                                               

Je hebt mbo+ of hbo-denkniveau en ervaring in de luchtvaart wat dat komt in deze functie goed van pas. Je bent een empathisch leidinggevende, hebt geen moeite met het aanspreken van je medewerkers indien de
regels niet worden gevolgd, maar je bent ook doelgericht en laat niet over je heen lopen. Daarnaast:

• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ben je besluitvaardig en in staat prioriteiten te stellen;
• Kun je te allen tijde Schiphol Airport binnen 1 uur bereiken;
• Ben je iemand die vooruitdenkt, snel oplossingen bedenkt voor ad hoc situaties en bent stressbestendig;
• Je hebt de afgelopen 8 jaar aaneengesloten in Nederland gewoond;
• Je bent in het bezit van Rijbewijs B;
• Voor de uit oefening van het werk bestuur je onze eigen voertuigen

Wat bieden wij?                                                                                                                                                     

Een groeiend salaris. Je verdient tussen de € 3.089,- en € 4.720,-op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen en afhankelijk van je ervaring. In 2025 stijgt dit met minimaal € 150 bruto per maand. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Werk je vóór 07.00 of na 19.00 uur of in het weekend? Dan ontvang je daar een toeslag voor, tussen 22% en 40% extra. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart met volop doorgroeimogelijkheden. Je wordt verwelkomd door een leuk, informeel team.

Verder:
• Een jaarcontract voor 38 uur per week met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max. €9,20 per dag);
• Reis je met het OV? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van max. € 16,20 per dag;
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur;
• Volop doorgroeimogelijkheden, interne trainingen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een pensioenregeling;
• Krijg korting met je luchthavenpas op Schiphol-Plaza;
• Een dynamische internationale werkomgeving;
• Gezellige collega’s

Join our crew!
Is dit jouw nieuwe baan? Wacht dan niet langer en reageer nu!

Heb je vragen over deze functie? Neem contact op met ons recruitment team:
recruitment.nl@aviapartner.aero