Bij Aviapartner is geen dag hetzelfde, daarom werk ik hier graag. Ik krijg volop kansen om mezelf te ontwikkelen en ik werk ontzettend fijn samen met mijn collega’s. Ik heb hier vrienden voor het leven gemaakt en leer elke dag iets nieuws!
Rianne Hoeverink GrondstewardessDirect solliciteren
Of bel mij terug
Ready to take-off?
Kom jij ons team versterken als teamleader bagage lost & found bij Aviapartner op Schiphol? Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van onze medewerkers bagage lost & found en het operationele proces.
In de aankomsthal zorg jij samen met je team voor een correcte afhandeling van het bagage tracing proces. Zowel je teams als de passagiers kunnen altijd bij jou terecht. Aviapartner zorgt er 365 dagen per jaar voor dat luchtvaartmaatschappijen passagiers kunnen vervoeren van en naar Schiphol. Kom je ons versterken?
Wat ga je doen?
Als teamleader Bagage Lost en Found, ben je het aanspreekpunt voor de medewerkers van bagage lost & found. Je geeft leiding aan een juiste uitvoering van het bagage lost & found proces. Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit, waaronder het voorbereiden en houden van beoordelingsgesprekken. Je stelt memo’s op met betrekking tot updates en ontwikkelingen van luchtvaartmaatschappijen en zorgt ervoor dat de afdelingsbestanden up-to-date zijn. Je onderhoudt contact met leidinggevenden en stagebegeleiders en bereidt audits voor en stuurt deze aan. Daarnaast verleen je met je team service aan passagiers volgens de Airline- en Bedrijfsvoorschriften.
Je bent de verbindende factor en je hebt veelvuldig contact met de medewerkers waar je leiding aan geeft. Je coacht ze en hebt oog voor hun doorgroeipotentieel. Hiervoor lever jij input voor de functioneringsgesprekken en organiseert workshops en trainingen. Een functie waarbij jij je geen moment verveelt.
Daarnaast:
- Coordineren van de bezetting op de dag zelf
- Ben je oplossingsgericht, al dan niet in overleg met de Supervisor. Jij zorgt dat de operatie professioneel en servicegericht blijft draaien!
Wie zijn wij?
Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 70 luchthavens in 7 Europese landen (België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië, Zwitserland en Nederland) en Zuid Afrika. In Nederland hebben we ongeveer 800 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, turnaround supervisors en grondstewardessen. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. We zijn gevestigd op Schiphol Oost, Schiphol Centrum en op Rotterdam Airport. We werken voornamelijk achter de douane. Een prachtig bedrijf met veel kansen en mogelijkheden.
Jouw profiel
Met je leidinggevende capaciteiten en weet jij hoe je de operatie zo vlekkeloos mogelijk laat verlopen. Je hebt een afgeronde mbo-4 diploma. Mocht je al eens in de luchtvaart hebben gewerkt, dan is dat handig.
Verder:
- Heb je geen problemen met afwisselende diensten (wisselend tussen 07:30 en 23:30 uur), ook op feestdagen.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ben je in het bezit van een geldig (EU) Rijbewijs B
- Kennis van GoNow, Iport of Altea is prettig, maar dat kunnen we je ook leren
Wat bieden wij?
Een groeiend basissalaris van minimaal €2.719,00,- op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen en afhankelijk van je ervaring. In 2025 stijgt dit met minimaal € 150 bruto per maand. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Werk je vóór 07.00 of na 19.00 uur of in het weekend? Dan ontvang je daar een toeslag voor, tussen 22% en 40% extra. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart met volop doorgroeimogelijkheden. Zowel parttime als fulltime dienstverband is bespreekbaar.
Verder:
- Een jaarcontract van 38 uur per week
- Krijg je een overzichtelijke, maar wel dynamische werksituatie met bijna alleen lijnvluchten, dus geen extreme pieken.
- Reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max. €9,20 per dag)
- Reis je met het OV? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van max. € 16,20 per dag
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur
- Volop doorgroeimogelijkheden, interne trainingen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een pensioenregeling
- Met je Schipholpas krijg je korting op Schiphol Plaza
- Werk je met gezellige collega’s
- Join our crew!
Join our crew!
Is dit jouw nieuwe baan? Wacht dan niet langer en stuur je cv met een korte motivatie naar
vacature.nl@aviapartner.aero
Heb je vragen over deze functie? Neem contact op met ons recruitment team: recruitment.nl@aviapartner.aero
Het sollicitatieproces
-
1
Solliciteren
Zie je een passende vacature? Vul het sollicitatieformulier in! Ervaring is mooi meegenomen, maar we kunnen je ook goed opleiden bij Aviapartner.
-
2
Kennismaking
Je sollicitatie is binnen. We bellen je snel voor een eerste intake met jou. Zie jij het zitten met ons en wij met jou? Dan nodigen we je uit voor een sollicitatiegesprek bij ons op locatie.
-
3
Het eerste gesprek
Een eerste gesprek betekent dat we verder willen verkennen of we bij elkaar passen. We kijken niet alleen naar jouw kennis en ervaring. Het is voor ons ook heel belangrijk of we als mensen bij elkaar passen. Sluit dit allemaal aan bij onze gezamenlijke ambities? Dan zijn we weer eens stap verder! Op naar het tweede verdiepende gesprek.
-
4
De verdieping
In een tweede gesprek gaan we dieper in op je toekomstige baan en je kwaliteiten. Een toekomstige collega zal dan ook aanschuiven, zodat we elkaar over een weer verdiepende vragen kunnen stellen. Aansluitend kunnen we een rondleiding doen.
-
5
De aanname
Zijn we allebei nog steeds enthousiast, dan doen we je een passend aanbod op basis van onze arbeidsvoorwaarden. Werken bij Aviapartner betekent dat je een vertrouwensfunctie bekleed. We zullen je dan ook vragen om onder andere een Verklaring van geen bezwaar (VGB) aan te vragen.